Comment retrouver rapidement un identifiant Apple perdu ou oublié ?
Que vous utilisiez un iPhone, iPad ou Mac, avoir un identifiant Apple pour avoir accès à vos applications comme iCloud, iMessage, Apple Music, Apple Store, etc. est indispensable. Non seulement il vous permet de vous connecter à ces services, mais il garde également vos informations personnelles et tout ce que vous y faites. Il se peut cependant, que vous oubliez votre mot de passe, ou bien votre identifiant personnel (adresse e-mail, numéro téléphone dans certains pays), ce qui vous empêche de vous y connecter. Dans ce cas, il existe différentes manières de les réinitialiser ou de les récupérer. Lisez la suite afin de récupérer votre apple id perdu.
Retrouver votre identifiant Apple avec le site « iforgot.com »
Sécurisé, le site iforgot apple vous permet de récupérer rapidement et facilement un identifiant Apple oublié, que ce soit votre nom d’utilisateur, associé à votre adresse e-mail ou votre mot de passe. Pour se faire, il suffit d’entrer sur le site. Il vous sera demandé d’entrer votre identifiant Apple, puis cliquez sur « Continuer » ou appuyez sur la flèche « Entrée de votre clavier » si vous vous connectez à un ordinateur. Dès que la plateforme indique que vous avez oublié votre mot de passe ou l’adresse e-mail, elle propose diverses solutions de récupération. Vous pouvez en savoir plus sur ces méthodes sur passion-mobile.com. En entrant par exemple un mot de passe valide, iforgot apple vous permet d’essayer plusieurs adresses e-mail que vous avez utilisées récemment, si vous avez oublié votre identifiant Apple. Il vous signalera dès que vous avez entré la bonne adresse. Si vous avez un e-mail secondaire de secours, il vous sera possible de choisir une récupération par voie électronique à cet e-mail. Vous pouvez aussi répondre aux questions de sécurité de la page pour le retrouver.
Récupérer votre identifiant Apple avec un appareil éligible aux services Apple
Entre autres la méthode sur le site iforgot.apple.com mot de passe oublié, vous avez aussi la possibilité de récupérer un identifiant Apple avec iPad, iPhone, notamment à travers le service d’iCloud. En utilisant ces smartphones, vous pouvez accéder au paramétrage du mot de passe dans « Réglages » du service. En touchant sur [votre nom], vous accédez à l’option « Modifier le mot de passe ». Il suffit de suivre les instructions pour avoir de nouveau, accès à votre identifiant Apple. À travers iCloud, vous pouvez aussi choisir l’identification à deux facteurs en insérant votre numéro téléphone ou l’identité d’un appareil de confiance. Dans certains cas, il vous sera demandé d’entrer votre code d’accès au service.
Vous pouvez aussi utiliser Mac pour changer de mot de passe et retrouver votre identifiant Apple. L’application iCloud se trouve dans l’onglet « Préférences et systèmes » du Menu Pomme. Vous êtes de suite, demandé à insérer votre ID Apple en cliquant sur « Détails du compte ». Il suffit de choisir l’option « Identifiant Apple ou mot de passe oublié » et de suivre les indications, pour réinitialiser votre compte et ensuite retrouver un identifiant apple.
Comment récupérer mon identifiant Apple : utiliser l’application « Assistance Apple » pour réinitialiser votre mot de passe
Une autre façon de se connecter à votre compte Apple, sans utiliser votre appareil est de le faire avec celui d’un autre utilisateur. Avec l’Assistance Apple, vous pouvez demander à modifier le mot de passe ou l'adresse e-mail avec l’iPad, iPhone ou Mac d’une personne de connaissance. Il nécessite cependant, que l’appareil que vous vous servez dispose de cette application.
Comment faire ?
Entrez dans « Thèmes »,
Puis choisissez « Mot de passe et sécurité ».
Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » pour commencer la récupération de votre identifiant.
Après démarrage, choisissez « Un autre identifiant Apple », car vous avez oublié l'identifiant Apple qui vous était affecté
Puis tapez l’adresse e-mail correspondant à votre ID Apple.
En cliquant sur « Suivant », vous entrez dans la phase de modification de votre mot de passe Apple, en poursuivant les indications signalées par l’écran.
Dans le cas où un autre compte est connecté à l’appareil, il nécessite de le déconnecter pour entrer le vôtre. N’oubliez pas d’enregistrer ce mot de passe pour l’ouvrir sur votre propre appareil. Sachez que vous pouvez aussi trouver des astuces pratiques pour récupérer votre compte apple en téléchargeant l’Assistance gratuite de Apple.
Où retrouver l'identifiant Apple : changer votre mot de passe avec l’application « Localiser mon iPhone »
Il vous sera aussi possible de retrouver votre identifiant Apple en vous servant de l’application « Localiser mon iPhone ». Mais comme son nom l’indique, cette solution n’est faisable que sur un appareil de type IPhone iOS. En ouvrant l’application, vous serez obligés d’entrer votre identifiant Apple. En dessus du champ d’entrée, alors, vous trouverez l’option « Id. Apple ou mot de passe oublié ». Cette action vous permet d’entrer un nouveau mot de passe pour votre compte. Toutefois, l’écran vous indique un code d’accès que vous devez saisir pour avoir l’autorisation de déverrouiller l’appareil et de changer de mot de passe. Après le déverrouillage, vous serez amené à entrer et confirmer le nouveau mot de passe et votre récupération de compte Apple sera complète.
Petit guide rapide pour retrouver votre identifiant Apple
Étape 1 : Utiliser le site web d'identification Apple
Ouvrez un navigateur web sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Cliquez sur "Identifiant Apple ou mot de passe oublié ?" ou un lien similaire.
Étape 2 : Récupération de l'identifiant Apple
Sur la page suivante, entrez votre adresse e-mail associée à votre identifiant Apple. Il peut s'agir de votre adresse e-mail principale ou de celle que vous avez utilisée pour créer votre identifiant Apple.
Cliquez sur "Continuer".
Si vous avez configuré une question de sécurité, répondez-y correctement pour prouver que vous êtes le propriétaire du compte.
Étape 3 : Options de récupération de compte et identifiant ICloud
Si vous avez configuré la validation en deux étapes ou la validation à deux facteurs, vous recevrez un code de vérification sur un autre appareil Apple de confiance que vous avez associé à votre compte. Entrez ce code pour vérifier votre identité.
Si vous n'avez pas configuré ces méthodes de sécurité, vous pouvez choisir de recevoir un e-mail à l'adresse que vous avez fournie lors de la création de votre identifiant Apple. Cet e-mail contiendra des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour votre identifiant Apple, vous pouvez essayer d'utiliser d'autres options de récupération de votre compte Apple si vous les avez configurées, telles que le numéro de téléphone associé à votre compte.
Étape 4 : Réinitialisation du mot de passe Apple
Après avoir vérifié votre identité, suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Choisissez un mot de passe fort et unique. Utiliser une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux est recommandé pour la sécurité de votre compte.
Confirmez le nouveau mot de passe en le saisissant à nouveau.
Étape 5 : Se connecter avec le nouvel identifiant Apple
Une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe, retournez sur le site Apple ID (https://appleid.apple.com/) pour vous connecter avec votre nouvel identifiant Apple et le nouveau mot de passe.
Vous devriez maintenant avoir accès à votre compte. Vous avez récupéré votre compte Apple !
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre identifiant Apple en suivant ces étapes, il est recommandé de contacter le support technique d'Apple pour obtenir de l'aide supplémentaire. Assurez-vous d'avoir des informations personnelles et des preuves de propriété du compte à portée de main pour faciliter le processus de récupération.
Comment retrouver le numéro de confiance Apple perdu ?
Pour contacter le service client d'Apple et obtenir un nouveau numéro de confiance, suivez attentivement ces étapes :
Rendez-vous sur le site web officiel d'Apple en utilisant votre navigateur internet préféré. Une fois sur le site, cherchez et cliquez sur l'option "Contacter l'assistance". Cette option peut généralement être trouvée en bas de la page d'accueil ou dans la section d'aide du site.
Sur la page "Contacter l'assistance", vous devriez avoir la possibilité de choisir votre pays ou région. Sélectionnez-le pour accéder aux informations spécifiques à votre zone géographique. Si disponible, vous pouvez également choisir de démarrer une session SignTime pour obtenir une assistance en ligne en langue des signes.
Vous trouverez sur cette page le numéro de téléphone approprié pour contacter l'assistance technique d'Apple dans votre pays ou région. Si vous préférez parler à un représentant en personne, composez ce numéro. Par exemple, pour la France, le numéro à composer est le 0805 540 003.
En cas de perte ou d'oubli de votre numéro de confiance Apple, ces démarches vous permettront de contacter efficacement le service client. Un représentant pourra alors vous guider à travers le processus de récupération de votre numéro de confiance afin que vous puissiez accéder à votre compte en toute sécurité et continuer à profiter des services offerts par Apple.
Questions fréquentes des internautes
Comment retrouver son identifiant apple avec son numéro de téléphone ?
Pour retrouver son identifiant Apple avec son numéro de téléphone, il faut utiliser l'option "Mot de passe oublié" sur le site officiel d'Apple ou contacter le support Apple pour obtenir de l'aide.
Comment débloquer un compte Apple ?
Pour débloquer un compte Apple, vous devez suivre les étapes de récupération de compte sur le site officiel d'Apple.
Comment récupérer mot de passe Apple par mail ?
Pour récupérer un mot de passe Apple par e-mail, utilisez l'option "Mot de passe oublié" sur le site officiel d'Apple, et suivez les instructions envoyées à votre adresse e-mail de récupération.
